POLITICA DI RECESSO E RIMBORSO (Motoclub XBIKERS APS)

Ultimo aggiornamento: [Inserisci Data]

La presente politica regola le procedure di recesso e rimborso relative all’acquisto di servizi offerti dal Motoclub XBIKERS APS (di seguito, l’Associazione), in relazione ai Corsi Online e al Tesseramento Associativo.

PARTE I: TESSERAMENTO ASSOCIATIVO (Motoclub XBIKERS APS)

Il tesseramento rappresenta l’adesione all’Associazione di Promozione Sociale (APS) XBIKERS, un Ente del Terzo Settore (ETS). La quota è un contributo associativo per l’anno sociale e non un corrispettivo per un servizio commerciale.

1. Natura della Quota di Tesseramento

La quota di tesseramento annuale è un contributo non rimborsabile, destinato a coprire i costi di gestione, le spese fisse e l’assicurazione del tesserato per l’anno sociale di riferimento.

2. Diritto di Recesso e Rapporto Associativo

Esclusione del Codice del Consumo: Il Diritto di Recesso previsto dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) per gli acquisti a distanza non è applicabile al contributo associativo, in quanto l’acquisto del tesseramento costituisce adesione a un ente non commerciale, un rapporto regolato dal Codice Civile e dallo Statuto.
Recesso del Socio: L’associato ha la facoltà di recedere in qualsiasi momento dall’Associazione mediante comunicazione scritta (e-mail o PEC) inviata al Consiglio Direttivo.
Rimborso Quota: La perdita, per qualsiasi motivo, della qualifica di socio (dimissioni, esclusione, ecc.) non dà diritto alla restituzione della quota di tesseramento o di eventuali quote di iscrizione versate per l’anno sociale in corso, in quanto queste somme sono destinate al raggiungimento degli scopi statutari e alla copertura dei costi fissi annuali.

Riferimento Statutario: Le modalità di recesso del socio e le relative implicazioni finanziarie sono dettagliatamente disciplinate dall’Art. [Inserisci Numero Articolo] dello Statuto dell’Associazione XBIKERS APS, che il socio dichiara di aver accettato in fase di tesseramento.

3. Forza Maggiore e Sospensione Attività

Nel caso di sospensione o interruzione delle attività associative per cause di forza maggiore (es. provvedimenti governativi, calamità naturali):

L’Associazione non è obbligata a rimborsare la quota di tesseramento.
Il Consiglio Direttivo valuterà, a sua discrezione, l’opportunità di adottare misure compensative a favore dei soci, quali:
- Prolungamento gratuito del tesseramento per il periodo di sospensione.
- Erogazione di servizi sostitutivi (es. attività digitali, webinar) per mantenere vivo il rapporto associativo.

PARTE II: ACQUISTO DI CORSI ONLINE (Contenuto Digitale/Servizio)

L’acquisto dei corsi online è considerato la fornitura di un servizio o di contenuto digitale.

1. Diritto di Recesso (Periodo di Ripensamento)

Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto del corso entro 14 (quattordici) giorni solari dalla data di conclusione del contratto (ossia, la data di acquisto).

2. Esclusione del Diritto di Recesso per Fruizione Immediata

Ai sensi dell’Art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è ESCLUSO se si verificano simultaneamente le seguenti condizioni, accettate dal Consumatore in fase di acquisto:

Il Consumatore ha fornito il suo accordo espresso all’inizio dell’esecuzione del servizio (accesso al corso/piattaforma) prima della scadenza dei 14 giorni.
Il Consumatore ha accettato e preso atto che, con l’inizio dell’esecuzione (ovvero, il primo accesso al materiale didattico), avrebbe perso il diritto di recesso.

NOTA: Se la prima lezione di un corso live avviene dopo i 14 giorni dall’acquisto, il diritto di recesso è mantenuto fino all’inizio del servizio.

3. Rimborso per Esecuzione Parziale (Corsi Live o a Moduli)

Se il Consumatore richiede il recesso dopo aver acconsentito all’inizio immediato del servizio ma prima che il servizio sia completamente eseguito (es. dopo aver seguito il 20% delle lezioni di un corso), l’Associazione rimborserà l’importo pagato in misura proporzionale alla parte di servizio non ancora usufruita.

Calcolo del Rimborso Proporzionale: Importo Rimborsabile = Costo Totale * ( $\frac{\text{Parte non erogata}}{\text{Totale corso}}$ )

4. Condizioni del Rimborso Corsi

Modalità di Richiesta: Il Consumatore deve inviare la richiesta di recesso entro i termini previsti all’indirizzo e-mail: [Inserisci la tua e-mail di assistenza, es. corsi@xbikers.it].
Tempistiche del Rimborso: Il rimborso verrà eseguito entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore.

INFORMAZIONI GENERALI PER RECESSO E RIMBORSO

Identificazione: Per qualsiasi richiesta è obbligatorio indicare chiaramente il proprio nome, cognome, numero d’ordine (per i corsi) o numero di tessera (per il tesseramento) e la data dell’acquisto.